MANADO-channelnusantara.com-Dinas Pariwisata Kota Manado melalui Bidang Pengembangan Kelembagaan dan Kapasitas Kepariwisataan menyelenggarakan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pemberdayaan dan Pembinaan Masyarakat Lokal dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan para pelaku pariwisata. Jumat (12/09/2025).
Kegiatan ini dibuka secara resmi oleh Kepala Dinas Pariwisata, Esther T.J. Mamangkey, SE., MM, yang turut didampingi oleh Kepala Bidang Kelembagaan, Kristiane Walalangi, S.Sos, bersama para pejabat fungsional serta jajaran pegawai Dinas Pariwisata.
Peserta yang mengikuti kegiatan berasal dari berbagai sektor, meliputi Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis), pelaku usaha kuliner, pengelola penginapan, serta unsur masyarakat lainnya yang bergerak di bidang pariwisata.
Untuk memperkaya wawasan peserta, Dinas Pariwisata menghadirkan narasumber kompeten, yakni Dr. Ivonne A. Umboh, SE., M.Si (akademisi) dan Edbert M. Mirah, ST., MURP (praktisi pariwisata). Keduanya membawakan materi seputar strategi peningkatan pelayanan, pengelolaan destinasi, serta penguatan peran masyarakat dalam mendukung pariwisata yang berkelanjutan.
Dalam sambutannya, Kepala Dinas Pariwisata menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan sebagai kunci daya tarik wisatawan.
“Melalui Bimtek ini, kami berharap para pelaku pariwisata dapat mengimplementasikan pengetahuan yang diperoleh, sehingga mampu menghadirkan layanan yang ramah, profesional, dan mendukung kemajuan pariwisata daerah,” ujar Esther.
Melalui kegiatan ini, Dinas Pariwisata berharap kapasitas masyarakat lokal semakin terbangun sehingga mampu menjadi garda terdepan dalam menciptakan pariwisata yang berkualitas, ramah, dan berdaya saing.
(Fad)
